秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)客戶負(fù)十分責(zé)任的理念,贛州金環(huán)磁選設(shè)備有限公司長(zhǎng)期堅(jiān)持走訪客戶,與客戶溝通技術(shù)問(wèn)題和詢問(wèn)設(shè)備使用情況,積極解決客戶反映的任何問(wèn)題并記錄方面跟蹤。
今年繼續(xù)全面啟動(dòng)客戶大走訪活動(dòng),旨在通過(guò)走訪進(jìn)一步了解客戶需求,提高公司服務(wù)質(zhì)量。公司總經(jīng)理李澤萍對(duì)此次“客戶大走訪活動(dòng)”高度重視,6月25日總經(jīng)理李澤萍親自率主管技術(shù)部的副總經(jīng)理李建設(shè)走訪了玉溪大紅山礦業(yè)有限公司。
會(huì)上,玉溪大紅山礦業(yè)有限公司機(jī)動(dòng)物資部召集三個(gè)選廠主管設(shè)備負(fù)責(zé)人、技術(shù)部等人通過(guò)PPT就贛州金環(huán)磁選設(shè)備有限公司設(shè)備使用情況做了簡(jiǎn)要介紹,并就使用過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題及設(shè)備改進(jìn)做了介紹??偨?jīng)理李澤萍首先對(duì)玉溪大紅山礦業(yè)有限公司多年來(lái)的支持表示感謝,并對(duì)金環(huán)公司發(fā)展歷程,現(xiàn)狀做了簡(jiǎn)單介紹。副總經(jīng)理李建設(shè)首先對(duì)SLon新產(chǎn)品、新技術(shù),新的改進(jìn)進(jìn)行了匯報(bào),并就大紅山公司提出的問(wèn)題做了詳細(xì)的解答。李總經(jīng)理就大紅山鐵礦提出的建議認(rèn)真記錄,要求公司技術(shù)部門認(rèn)真分析,采取確實(shí)可行的辦法解決客戶在生產(chǎn)當(dāng)中遇到的問(wèn)題。會(huì)后與昆鋼集團(tuán)副總經(jīng)理李平、玉溪大紅山礦業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,在機(jī)動(dòng)物資部的人員陪同下實(shí)地考察了設(shè)備運(yùn)行情況。